FAQ
Die häufigsten Fragen
Alles, was Sie vor der Bestellung wissen wollen.
Geben Sie einen Beutel (22 g) in 200 ml kaltes Wasser oder Pflanzendrink und schütteln Sie 30 Sekunden im Shaker. Tipp: Massieren Sie den Beutel vor dem Öffnen zwischen den Fingern, dann verteilt sich das Pulver besser. Lieber dicker? Nehmen Sie 150 ml.
Nichts davon. Ein mit Wasser zubereiteter Beutel ist ein Fruchtgetränk mit 76 bis 80 kcal und je nach Sorte 0,2 bis 1 g Eiweiß: Er ersetzt keine Mahlzeit und soll kein Eiweiß liefern. Er ist auch kein Nahrungsergänzungsmittel, sondern ein Lebensmittel aus Obst, bei manchen Sorten Gemüse, und Datteln. Zum Frühstück kombinieren Sie ihn zum Beispiel mit Joghurt, Haferflocken oder einem Brot.
Die Pakete sind für einen Beutel pro Tag gedacht: 7 Beutel für eine Woche, 28 für vier Wochen. Sie können mehr nehmen; bedenken Sie dabei, dass jeder Beutel 11 bis 14 g Zucker liefert, den aus Obst und Datteln.
Ja, den aus Obst und Datteln: 11 bis 14 g Zucker pro Beutel je nach Sorte (49 bis 64 g pro 100 g Pulver). Kein raffinierter Zucker, keine künstlichen Aromen, keine Konservierungsstoffe. Die Details stehen in der Nährwerttabelle jeder Sorte. Wenn Sie auf Ihren Blutzucker achten, fragen Sie Ihren Arzt um Rat.
Zwischen 76 und 80 kcal je nach Sorte, für einen Beutel à 22 g mit Wasser zubereitet. Mit Pflanzendrink oder Milch kommen die Kalorien des Getränks dazu. Die vollständigen Werte (Energie, Fett, Kohlenhydrate, Zucker, Ballaststoffe, Eiweiß, Salz) stehen in der Nährwerttabelle jeder Sorte.
Die sind alle drin. Anders als gefilterter oder gepresster Saft enthalten unsere Beutel die ganze gefriergetrocknete Frucht: das Fruchtfleisch, die Pulpe… und damit die Ballaststoffe. Die Gefriertrocknung entzieht nur das Wasser. Das Ergebnis: Alle 7 Sorten sind reich an Ballaststoffen, 2,2 bis 3,6 g pro Beutel.
Ja: nur Obst, Gemüse und – in 5 der 7 Rezepte – Chia-Protein. Kein Aroma, kein Konservierungsstoff.
Viele Fruchtpulver werden mit Hitze getrocknet (Sprühtrocknung), und manche enthalten zugesetzten Zucker, Aromen oder Maltodextrin. Unsere werden kalt gefriergetrocknet, ohne Aroma und ohne Konservierungsstoff: Farbe und Geschmack der Frucht bleiben. Zum Vergleich lesen Sie einfach die Zutatenliste: Die jeder VitaDry-Sorte steht auf ihrem Sortenblatt.
Kaltes Wasser, Pflanzendrink (Mandel, Hafer, Soja), Milch oder Saft. Sie können es auch in Joghurt, eine Bowl oder Porridge geben. Mit Wasser am leichtesten und erfrischendsten; mit Pflanzendrink oder Milch cremiger.
Nah dran, aber nicht identisch. Das Pulver löst sich in 30 Sekunden zu einem glatten Getränk, etwas flüssiger als ein Smoothie aus dem Mixer. Mit kaltem Wasser ist es leicht und erfrischend; mit Pflanzendrink oder Milch deutlich cremiger. Wenn Sie es dick mögen, nehmen Sie 150 ml Flüssigkeit.
Ja. Yellow enthält 2 % gefriergetrocknete Kokosnuss, ohne Zusatzstoffe. Anders als die übrigen Früchte löst sich Kokos in Wasser nicht vollständig auf: Feine weiße Partikel können an die Oberfläche steigen. Das ist kein Mangel, sondern einfach die Kokosnuss, und Sie können sie ganz normal mittrinken. Schütteln Sie kurz vor dem Trinken noch einmal, damit sie sich im Getränk verteilen.
Alle 7 Rezepte sind 100 % pflanzlich und vegan. Für Kinder ist es ein Fruchtgetränk wie jedes andere, mit 11 bis 14 g Zucker pro Beutel: Rechnen Sie das in ihren Tag ein; bei Kleinkindern fragen Sie Ihren Kinderarzt. In Schwangerschaft oder Stillzeit, bei einer Behandlung oder einer besonderen Ernährung fragen Sie Ihren Arzt. Für Sportler: ein Shaker, 30 Sekunden, fertig vor oder nach dem Training.
Keines der 7 Rezepte enthält eine kennzeichnungspflichtige allergene Zutat im Sinne von Anhang II der Verordnung (EU) Nr. 1169/2011: kein Gluten, keine Milch, kein Ei, keine Schalenfrüchte, keine Erdnuss, kein Soja, kein Sesam. Die Sorte Yellow enthält 2 % Kokosnuss, die in der EU nicht kennzeichnungspflichtig ist. Allerdings werden laut den technischen Datenblättern unserer Lieferanten die Obst- und Gemüsepulver aller 7 Sorten in Betrieben hergestellt, die auch Schalenfrüchte, Erdnüsse und Sesam verarbeiten: Spuren können nicht ausgeschlossen werden. Der Ingwer (Green, Orange) stammt aus einem Betrieb, der auch Gluten, Senf, Milch, Soja, Eier, Mandeln und Sellerie verarbeitet, laut Lieferant ohne Kreuzkontamination. Wenn Sie eine Allergie haben, fragen Sie vor dem Verzehr Ihren Arzt.
12 Monate nach Produktion, ohne Kühlschrank. Sie können ihn im Schrank, in der Schublade oder in der Sporttasche aufbewahren. Das Datum ist auf jedem Beutel aufgedruckt.
Trinken Sie ihn besser gleich. Einmal angerührt oxidiert er wie ein selbstgemachter Smoothie: Die Farbe wird dunkler, der Geschmack flacher. Wenn es nicht anders geht, bereiten Sie ihn höchstens 2 bis 3 Stunden vorher zu, bewahren Sie ihn kühl in einem geschlossenen Behälter auf und schütteln Sie ihn vor dem Trinken erneut. Der ungeöffnete Beutel hält 12 Monate ohne Kühlschrank.
Weil wir das Wasser entfernt haben, nicht die Frucht. Frisches Obst besteht zu 80 bis 90 % aus Wasser. Die Gefriertrocknung friert es ein und zieht dieses Wasser im Vakuum ab, ohne Hitze: Übrig bleibt nur die Trockenmasse — Ballaststoffe, Fruchtzucker, Mineralstoffe, Vitamine. Die 22 g eines Beutel entsprechen je nach Rezept etwa 100 bis 140 g frischem Obst / Gemüse.
Obst und Gemüse werden in der Europäischen Union gefriergetrocknet und in Beutel abgefüllt. Die Ursprungsangabe steht auf jedem Sortenblatt unter „Produktinformationen“ und wird auf die Verpackung gedruckt.
Schreiben Sie uns an contact@vitadry.be: Ihre Rückmeldung fließt direkt in die Rezepturen ein, und wir suchen im Einzelfall eine Lösung. Der einfachste Einstieg bleibt das Entdecker-Paket: 7 Beutel, eine Sorte von jeder, bevor Sie sich auf Ihre Favoriten festlegen.
Nein, Sie können ohne Konto bestellen. Mit einem Konto verfolgen Sie Ihre Bestellungen, es ist für ein Abo nötig, und Sie erhalten den kostenlosen Shaker zu Ihrer ersten Bestellung.
Nein. Er ist einfach am praktischsten. Er liegt Ihrer ersten Bestellung kostenlos bei, wenn Sie vor dem Bezahlen ein Konto erstellt haben; sonst können Sie ihn für 5 € hinzufügen. Eine Flasche mit Verschluss, ein verschließbares Glas oder auch ein Glas und ein Teelöffel reichen: Sie müssen nur 30 Sekunden rühren, bis sich das Pulver vollständig verteilt hat.
Bancontact, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay und Klarna. Sie bezahlen auf der sicheren Seite von Stripe: VitaDry sieht Ihre Bankdaten nie. Preise inklusive 6 % MwSt.
Ja. Kreuzen Sie beim Bezahlen « Abweichende Rechnungsadresse » an und geben Sie Firmennamen, USt-IdNr. und Adresse ein. Um die Rechnung zu erhalten, antworten Sie einfach auf die Bestellbestätigung per E-Mail.
Wir liefern nach Belgien, Frankreich, in die Niederlande, nach Luxemburg und Deutschland, an einen Paketshop oder nach Hause. Versand innerhalb von 24 Werkstunden, danach Lieferung in Belgien in 1-2 Werktagen nach Hause oder 2-4 Werktagen an einen Paketshop (3-6 Werktage nach Frankreich, in die Niederlande, nach Luxemburg und Deutschland). Paketshop kostenlos (Belgien, Frankreich, Niederlande, Luxemburg); Lieferung nach Hause ab 3 €. Nach Deutschland nur Lieferung nach Hause. Der genaue Betrag wird vor der Zahlung angezeigt.
Schreiben Sie uns so schnell wie möglich an contact@vitadry.be mit Ihrer Bestellnummer. Solange das Paket noch nicht unterwegs ist (wir versenden innerhalb von 24 Werkstunden), können wir meist die Adresse oder die Sorten korrigieren oder die Bestellung stornieren und Ihnen den Betrag erstatten. Ist das Paket bereits versandt, gilt das Widerrufsrecht.
Schreiben Sie uns an contact@vitadry.be mit Ihrer Bestellnummer. Beschädigtes Paket oder Fehler in der Bestellung: Schicken Sie uns innerhalb von 7 Tagen ein Foto; wir senden die betroffenen Produkte auf unsere Kosten erneut oder erstatten Ihnen den Betrag. Nichts erhalten 10 Werktage nach dem Versand: Sagen Sie uns Bescheid, wir leiten eine Nachforschung beim Transporteur ein und senden die Bestellung danach erneut oder erstatten Ihnen den Betrag.
Ja, über Ihr Konto. Das Abo verpflichtet Sie zu 2 Lieferungen (als Gegenleistung für die −15 %); danach können Sie jederzeit pausieren oder beenden. Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht nach der ersten Lieferung bleibt vollständig bestehen.
Das ist das belgische gesetzliche Widerrufsrecht: 14 Kalendertage nach Erhalt des Pakets, um es sich anders zu überlegen, ohne Begründung. Aus Gründen der Lebensmittelhygiene können nur ungeöffnete Beutel in der Originalverpackung zurückgeschickt werden; die Rücksendekosten tragen Sie. Die Rückerstattung, inklusive der ursprünglichen Lieferkosten, erfolgt spätestens 14 Tage nach Ihrer Anfrage. Details und Formular stehen in unseren AGB.